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使用社交媒体有什么技巧?

  • By 音乐人攻略

你有在关注公众的声音吗?

你真的有认真倾听公众的看法吗?

正如我多次提到过的,你的社交媒体不只是你单向传播信息的传声筒,而更多的像一个你与读者双向沟通的电话。但是,与许多艺术家交流过后我发现,他们中也许有很多人并不知道通过何种方式甚至不知道在哪儿去收集大众的反馈信息。就如同商界商战一般,作为一个艺术家,你也得知道所有人如何看待你,并知道如何恰到好处地回复他们。

首先,我们得好好利用我们身边那些免费的社交媒订阅工具。对于我来说,每天我都会使用以下这些免费工具:

Google Alert:谷歌提供的一项基本网页工具,功能在于提醒你又有哪些网站刊登了关于你的内容。但其缺点就在于很多网页的信息都无法提供,如社交媒体与博客网页。但总体来说,这还是一个极好的入门级傻瓜式工具,他可以有效帮助你了解那些你参与的邮件调查结果。

Hootsuite/TweetDeck: 这两种应用都为你提供了管理社交媒体账户的可靠方案。你可以通过这两样工具,为你增加搜索栏实时关注涉及到你关心内容的微博动态。因为当别人提到你的时候并不都会@你,而通过这两样工具可以帮助你时刻了解到类似的信息,并作出最迅速的回应。

Icerocket: 这项应用关注于博客内容搜索。它提供的“big buzz”功能会对你随时提供facebook、twitter以及Flickr类的图片网站的动态信息。其最大的特点就是免费易用,且不需要专门注册。

Social Mention:这项应用能够为你集合来自各大社交平台的信息,包括Facebook,、Twitter、YouTube,、photobucket等不一而足。同时它还能提供最基本的舆情分析:公众基本反应是好是坏?有多少活跃消息来源?而这项应用也是免费的,且无需花费你时间注册。

Topsy:与Icerocket以及Social Mention相似,Topsy这项应用仍然是以社交媒体中的多媒体与博客的服务提供为主。你也不需要在网站上注册,但这个网站会与你的电邮连接以向你提供新的消息(当然这也意味这他会与你的Twitter及Facebook连接)。

没有任何一项工具能帮你了解到全部的信息。他们在为你提供一定信息的同时也会遗失掉一部分本该包含的内容。但其实,你每天动动手指头在google上搜索那些关于你的新内容也花不了几分钟。所以请养成搜索获得信息的好习惯。我每天除了使用以上这些工具之外也会常常在google、bing与Duck Duck Go不时进行信息收集。

 

你应该关注那些内容?

除了搜索你的乐队名,也许下面这些内容也应该加入你使用的应用订阅搜索栏之中(如Google Alerts、TweetDeck、Hootsuite及Topsy这些我之前介绍过的应用软件)。

你的乐队名:包括你乐队名称以及乐队成员名称的各种变体(如简称、昵称等)这样你就不会错过大多数的采访、批评、表演或采访了。

你的专辑以及单曲名称:如果你刚发布了新的MV,一定记得要把这首歌曲名加入搜索栏。我强烈建议大家一定要买下与单曲名或专辑名相似的域名,诸如“歌曲名”“歌曲名+MV”等其他变形名称。

你们名字的各种拼写:如果你们的名字都过于少见,人们很有可能把你们的名称搞混,因而,错误拼写或者相似拼写都是你们应该增加入搜索栏的内容。

你的音乐风格以及其他的关键字。例如说:乐队、音乐、采访、巡演、评论、表演、现场、票、唱片、专辑、密纹唱片、恨、爱等等。

你也许想要好好为自己充点电然后学一些有用的搜索技巧,这样的学习不仅能让你的搜索能力得到提高,同时还能助益于你的对于大众反应的反馈收集系统。尽管我不建议你都照着我上面说的去做,但是请挑出你最感兴趣的部分,然后好好完成他们。如果你正在唱片发行期间,你也许可以试着在各个搜索引擎每天搜索“你的乐队名+专辑名称”以获取相关信息。但最重要记住一点,永远不要只依赖于谷歌或者我所推荐Google Alerts,多样化你的搜索工具及平台,即使是谷歌也不能帮你或得所有的新鲜反馈。

 

如何处理他人的评论

反馈收集工具并不是让你来用来装样子的。他们可以直接帮助你与人直接交流、撰写博客、阅读文章,找到那些会关注你的音乐的人们并感谢他们。如果有人对你的作品评价不高,千万别过度反应或是愤怒的还击。最好的方法是跟踪动态、回复评论并与之交流。所有人都会因而欣赏你的坦诚无饰(当然你的粉丝也会对你的关注感到非常兴奋哦)。

对于刊有你音乐评论的网页,尤其值得关注。收集你所有的引用、言论、评论以及采访并保存在你的数据库里,这些未来都会成为你可以用于发行唱片与个人精选的珍贵资料。

 

将反馈收集养成习惯

你也许有类似的经验:当你为了脏乱差的房间手忙脚乱之时,会不禁有种想扇自个儿两巴掌悔不当初应该每天把东西都收好。社交媒体的管理也与之相似,最好的做法就跟每天查邮件和短信一眼,抽出一小会儿看看网络上又有什么新消息。在这个社交媒体横行的信息时代里,所有的反馈不是即时即是过时。

谷歌与Google Alerts 这些曾给我们带来顶尖搜索体验的应用如今已成了反馈搜集者们的基本必须,而你也不必再去建立一个完善如Radian6一般的收集系统。如今,网络上已有成百上千、免费的搜索工具,而你只需根据你的偏好的好好利用这些资源。

 

 

来源:MTT

编译:蚂蚁

 

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