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乐童音乐 | 北京

  • By 音乐人攻略

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1.公司简介:

乐童音乐是一个基于音乐众筹和音乐人服务的的创新型互联网平台,旨在帮助音乐人、音乐爱好者、音乐机构实现音乐梦想。

围绕音乐众筹项目,乐童音乐为发起者提供涵盖线上、线下的全流程服务,并致力于探索音乐行业全新的运作模式,促进行业持续健康发展, 致力于打造音乐线上云经纪平台,成熟的宣传推广和技术开发也将更好的为音乐人服务,承担更“互联网”式的传播推广工作。

2013年上线以来为2000位音乐人和超过200家Livehouse和30多家中小型音乐品牌机构提供了有效方便快捷的服务和相关推广传播工作。精彩好演出,全部在乐童。乐迷也可以轻松访问乐童音乐网页和微信寻找相关城市喜欢的音乐演出活动,支持音乐人,提升文艺生活

坐标:北京

公司地址:北京市东城区北新桥板桥南巷7号人美大厦北楼2层

 

 

2.职位:

 

2.1.商务专员

岗位职责:

1、建立公司合同管理制度,规范合同的签定、审核、管理和履行等环节;

2、负责企业外聘律师的选择、联络及管理工作;

3、协助处理公司内部劳务纠纷。

任职要求:

1、大学本科及以上学历;

2、法律相关专业,通过国家司法考试优先;

3、具有较强的逻辑思维能力、较强的沟通能力、分析及应变能力和文字功底。

 

2.2.客服

岗位职责:

1、 通过电话、邮件等方式解答客户咨询,完成售前售后相关服务工作;

2、 订单的受理与报表的基础统计工作;

3、 进行客户满意度调查、用户回访,提升用户使用满意度,对重点用户进行维护;

4、 收集客户的需求情况,及时反馈并提出有效解决建议;

5、 受理客诉,做好相关记录跟进处理结果。

任职要求:

1、全日制大专及以上学历;

2、普通话标准,善于沟通,善与协作,有服务精神;

3、熟练使用办公软件和网络工具;

4、头脑清晰,思路敏捷,工作积极,具备良好的职业道德;

5、客观、理智、耐心、注重细节。

有客服或呼叫中心的相关工作经验者优先;

了解互联网、有线上售后服务经验的优先;

 

2.3.用户运营专员

岗位职责:

1、 利用QQ、电话等通讯工具为前来咨询的客户提供相关服务并且促成订单(答疑、营销);

2、 总结营销过程中的问题,定期提出意见以及建议;

3、 处理好相关售后的衔接与解释工作,如:审查订单,物流查询、退换货处理、订单修改等;

4、 负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;

5、 负责进行有效的客户管理和沟通;

6、 定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;

7、 负责乐童公司产品的售后服务工作

8、 建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;

9、 负责及时跟踪订单的后续动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

任职要求:

1、 大专以上学历,电子商务专业优先

2、 热爱本行业,对电子商务有一定理解,大体了解电子商务的发展方向和前景;

3、 了解并掌握产品特点,能主动了解客户需求,使用沟通技巧;

4、 曾有客户服务或用户运营经验。乐童音乐重度用户优先;

5、 耐心,细心,专心,能够长期稳定的做好工作;

6、工资面议

 

2.4.乐童音乐线下livehouse服务员

要求:

热爱乐童文化,男女均可。

性格开朗,有团队精神,能吃苦耐劳,积极向上的年轻人。

工资待遇面谈。

 

2.5.项目助理

岗位职责:

1、负责完成合同、文件、资质整理和归档工作;

2、协助部门销售的准备工作;

3、协助销售对项目进行上线

4、成领导临时安排的其他工作;

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、做事认真负责,工作细致、条理性强;

3、熟练操作Excel, Word等办公软件具有一定的文字功底;

4、有较强的计划、组织、沟通能力及良好的人际关系处理能力

 

2.6.法务专员

岗位职责:

1、建立公司合同管理制度,规范合同的签定、审核、管理和履行等环节;

2、负责企业外聘律师的选择、联络及管理工作;

3、协助处理公司内部劳务纠纷。

任职要求:

1、大学本科及以上学历;

2、法律相关专业,通过国家司法考试优先;

3、具有较强的逻辑思维能力、较强的沟通能力、分析及应变能力和文字功底。

2.7.Livehouse店长

岗位职责:

1、负责市场调研和需求分析;

2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

3、店内人员的培训、考核以及新人员招聘;

4、演出现场的协调管理,保证正常运作;

5、给出营销意见,并制定营销计划。

任职资格:

1、专科及以上学历;

2、2年以上livehouse运营经验;

3、具有丰富的客户资源和客户关系者优先;

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和独立运营者优先

 

2.8.Java中级软件工程师

岗位职责:

1、负责大系统具体模块或者小系统开发工作

2、负责第三方接口联调工作

3、指导初级、助理工程师完成任务

任职要求:

1、计算机相关专业大学本科以上学历,具有扎实的计算机理论基础;

2、能基于现有主流的Java框架(Spring、Struts、Hibernate、Spring mvc等)进行开发

3、可以使用linux或unix基本命令

4、关注新技术,热爱软件开发,有上进心和很强的学习能力,有较强的独立工作能力及良好的组织、协调沟通能力、有良好的团队合作和敬业精神;

5、此职位要求至少从事过一年的Java开发工作

 

2.9.高级运营经理

岗位职责:

1. 根据业务需求制定推广策略,独立完成策划案

2. 管理运营项目的执行过程,与产品、技术、商务同事一起达成目标

3. 深入了解音乐营销推广,平衡客户和用户的多种需求,不断优化营销手段

4. 收集、分析市场数据,制定整体运营计划

5. 收集和反馈用户的意见建议和互联网相关资讯,为网站内容、运营质量、产品功能的改进提供建议

任职要求:

1. 对音乐行业有独特的见解

2. 具有敏锐的市场意识、良好的运营思维和创新意识

3. 有良好的学习能力,善于沟通和协调

4. 较强的组织能力和责任心

5. 5年以上工作经验,有成功案例者优先

 

 

3.投递说明

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